¿Banco o Productora?

Santander se convierte en uno de los bancos más importantes del mundo por el hecho de cubrir todos los países de habla hispana, es decir todo Iberoamérica. Para llegar a este punto ha tenido que lograr a adaptarse a cada sociedad y cultura, siempre impartiendo formas de llegar a la gente. Con campañas publicitarias y un don de gentes ha sabido introducirse en diferente países y a la vez en su gente.

A continuación analizaremos 3 campañas representativas para entender todo lo que abarca.

La primera campaña emplea técnicas publicitarias dedicadas al consumo del cliente, quien puede ser o no ser cliente, en este caso espectador, ya que se trata de un corto de 20 minutos con la participación de la actriz Adriana Ugarte. Lo produce Cuenta 123 Smart, una plataforma creada por Satander para sus clientes, donde pueden disfrutar de contenido único, pero el cual ofrece en otras plataformas, para crear potenciales consumidores. 

La segunda campaña, consiste en estrategias que usen técnicas de comunicación con relaciones públicas. Esta es más simple ya que no requiere un medio audiovisual como conector entre el usuario y el banco. Son comerciales o empleados especializados en el tema que ofrecen una serie de productos o soluciones al consumidor. un claro ejemplo son las Becas Santander, las cuales están hechas para estudiantes y ofrecen una cantidad de dinero a aquellos que quieran optar por ellas. 

La última campaña se basa en usar técnicas promocionales, es decir que dependiendo del uso o de tu cuenta y relación con el banco, podrás optar o no a sorteos, promociones o descuentos. Esta está dirigida sobretodo a los jóvenes, ya que son lo que suelen estar al día de lo que ofrecen este tipo de plataformas.

Como vemos Satander sabe mantener a su público, sobre todo el joven, el cual es ahora mismo al que más se está dirigiendo y el más importante.